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Centro logístico al anochecer, con andenes, camiones y una cámara de seguridad en un poste; la cordillera al fondo.

TNS CAM TRACK · OPERACIÓN DE SEGURIDAD CON CÁMARAS Y GUARDIAS

Que no se te escape una.

Cada alerta con hora, tipo y acción tomada.

Cam Track convierte lo que detectan tus cámaras en una cola priorizada que tu equipo toma, escala y cierra. Sabes lo que pasa en tu recinto, sobre todo de noche, con la atención de tus guardias puesta en los eventos que importan.

DeslizaImagen ilustrativa

La decisión sigue siendo tuya

Tú conoces tu recinto mejor que nadie. Nosotros te mostramos lo que está pasando en cada zona, turno a turno. La decisión sigue siendo tuya.

La escena

8 de la mañana. ¿Qué pasó anoche?

Tienes decenas de cámaras y un equipo de guardias. En una operación de 65 cámaras, los grabadores generan más de 120 eventos por noche. En la mañana llega el resumen del turno: sin novedades, o una novedad contada de memoria. Lo que no sabes es cuáles se revisaron y cuáles nadie alcanzó a mirar.

Responsable de seguridad lee un informe impreso con una taza de café, en una oficina con vista a bodegas.
Imagen ilustrativa

Lo que arrastra

Lo que se pierde cuando la atención del turno se reparte entre todo

01

Atención dispersa

Si todo llega como alerta, lo importante compite con el ruido.

02

Sin evidencia ante un incidente

Si algo pasa, cuesta demostrar qué vio el turno, qué hizo y cuánto tardó.

03

Sin base para evaluar el servicio

Revisar o renovar el contrato de guardias sin registro es conversar con impresiones.

04

Las horas de mayor riesgo

La noche es cuando menos personas miran y cuando más importa saber qué pasó.

Imagina

¿Qué cambiaría si…

  • …tus guardias vieran primero lo que importa?

  • …cada alerta tuviera responsable, hora y cierre registrados?

  • …pudieras leer cada mañana lo que pasó en la noche, sin preguntarle a nadie?

  • …tuvieras evidencia para conversar con tu empresa de guardias?

Cómo funciona

Un turno con Cam Track

  1. 01Revisión de red
  2. 02Cámaras y grabadores
  3. 03Regla
  4. 04Cola priorizada
  5. 05Guardia toma y decide
  6. 06Escalamiento
  7. 07Registro
  8. 08Informe
  1. Antes de partir: revisamos tu red (cámaras, grabadores, conexión) para que el sistema rinda y sea estable.

  2. Tus cámaras y grabadores detectan un evento.

  3. Si una regla lo considera importante, entra a la cola: lo crítico interrumpe, lo menor espera su turno.

  4. El guardia toma la alerta, la verifica en video y decide: la resuelve, la descarta con una nota o la escala con un checklist.

  5. Cada paso queda registrado: quién, cuándo y qué decidió.

  6. El supervisor revisa el turno. Quien dirige lee el informe de la noche, el día, la semana y el mes.

NotaLo que el grabador detecta y ninguna regla reclama queda aparte, sin ensuciar la sala. Tú decides si merece una regla nueva.

Capacidades

Lo que Cam Track resuelve desde el primer mes

65
cámaras monitoreadas a la vez, con la atención del operador dirigida a lo relevante.
~60 %
de falsos positivos identificados y filtrados en una muestra de monitoreo nocturno.
+20
tipos de alertas configurables según tus riesgos.
99,9 %
de disponibilidad del monitoreo inteligente.

Además: +10 reglas de protección perimetral.

Pantallas

Lo que vas a ver

20:58 · Detección

La cámara detecta. La alerta entra a la cola.

Las críticas primero; las de baja prioridad esperan su turno. Nada se pierde entre el ruido.

20:59 · Verificación

Se mira antes de decidir.

La foto del momento, el video y la ubicación en el recinto, en la misma pantalla.

21:00 · Decisión

Alguien la toma y decide.

Resuelta, escalada o descartada con su motivo. Queda registrado quién, cuándo y qué.

Toda la noche · Zonas

La noche también tiene un mapa.

Qué zonas del recinto concentran las alertas y cuántas lleva cada una.

08:00 · Informe

En la mañana, el turno ya está escrito.

Cuántas alertas hubo, en qué zonas y con qué criticidad, sin pedírselo a nadie.

¿Cuánto de tu última noche podrías demostrar hoy?

¿Cuánto de tu última noche podrías demostrar hoy?

  1. Consola de monitoreo con las alertas pendientes separadas en críticas y de baja prioridad.

    01 · 20:58 · Detección

    La cámara detecta. La alerta entra a la cola.

    Las críticas primero; las de baja prioridad esperan su turno. Nada se pierde entre el ruido.

    Cam Track · Monitoreo de alertas

  2. Alerta de gravedad alta por movimiento humano, con la foto de la cámara, la zona, la hora y su ubicación en el plano.

    02 · 20:59 · Verificación

    Se mira antes de decidir.

    La foto del momento, el video y la ubicación en el recinto, en la misma pantalla.

    Cam Track · Detalle de alerta

  3. Lista de motivos para descartar una alerta: falso positivo por iluminación, vegetación o camión, persona autorizada, animal, entre otros.

    03 · 21:00 · Decisión

    Alguien la toma y decide.

    Resuelta, escalada o descartada con su motivo. Queda registrado quién, cuándo y qué.

    Cam Track · Motivo de descarte

  4. Plano del recinto con sus zonas y el número de alertas por zona.

    04 · Toda la noche · Zonas

    La noche también tiene un mapa.

    Qué zonas del recinto concentran las alertas y cuántas lleva cada una.

    Cam Track · Mapa del recinto

  5. Reporte con las alertas por zona y por criticidad.

    05 · 08:00 · Informe

    En la mañana, el turno ya está escrito.

    Cuántas alertas hubo, en qué zonas y con qué criticidad, sin pedírselo a nadie.

    Cam Track · Reportes

  6. ¿Cuánto de tu última noche podrías demostrar hoy?

Capturas reales de Cam Track en operación · datos del cliente ocultos

Sala de operaciones

La cola de alertas por estado, zona y gravedad, con el plano del recinto al lado.

  1. Las críticas, separadas de las de baja prioridad
  2. Lo que lleva más de 48 horas sin cerrar
  3. El plano del recinto, para filtrar por zona
Consola de monitoreo en el computador: alertas pendientes críticas y de baja prioridad, en revisión, escaladas, plano del recinto y actividad reciente.

Detalle de alerta

Todo lo necesario para decidir, en una sola vista.

  1. Gravedad, grabador, canal y hora
  2. La foto del momento
  3. Dónde ocurrió, en el plano
  4. Revisar, resolver, llamar, escalar o descartar
Detalle de una alerta alta: foto de la cámara, zona, cámara, hora, evento, ubicación en el plano y botones de acción.

Cierre con motivo

La historia completa: quién la tomó, cuándo y con qué decisión.

  1. El motivo se elige de una lista, no se inventa
  2. La actividad reciente del turno
Alerta abierta con la lista de motivos de descarte y la actividad reciente del turno.

Video en el celular

El clip del evento, para verificar desde donde estés.

  1. El video del evento, con fecha y hora
Video de la cámara reproduciéndose en el celular, con fecha y hora.

Zonas del recinto

Dónde se concentran las alertas, zona por zona.

  1. Toca una zona para filtrar sus alertas
  2. Alertas por zona
Plano del recinto por zonas y lista de alertas por zona.

Informe del recinto

Día, semana y mes: total, resueltas, críticas, zonas y tendencia.

  1. El resumen del período
  2. Alertas por zona
  3. Criticidad
  4. Tendencia diaria
Informe semanal con el total de alertas, resueltas, críticas, gráfico por zona, criticidad y tendencia diaria.

Reportes en el celular

El mes en curso, en el bolsillo de quien dirige.

  1. Total, resueltas y críticas del mes
  2. Alertas por zona
Reporte mensual en el celular: total de alertas, resueltas, críticas, escaladas y alertas por zona.

También en Cam Track: Gestión del turno (alertas procesadas, abiertas y pendientes al corte) · Salud de equipos (grabadores que responden y cámaras con señal)

Siempre la verdad

Cam Track ordena el trabajo y dirige la atención. La decisión es de tu equipo.

  • Convierte detecciones en alertas con dueño y cierre

    No reemplaza tus cámaras ni tus grabadores

  • Registra cada decisión del turno, de forma auditable

    No reemplaza a tus guardias: les da una forma de trabajo

  • Prioriza y separa lo importante del ruido

    No llena la sala de ruido: lo que no calza con una regla queda aparte

El registro también muestra el trabajo bien hecho. Un guardia que atiende, escala y cierra a tiempo queda respaldado.

En terreno

Una noche de 65 cámaras

En una operación de 65 cámaras y turnos de 12 horas, los grabadores generan más de 120 eventos cada noche. Con Cam Track, cerca del 60 % se identificó como falso positivo y quedó filtrado, y la atención del operador se concentró en lo relevante. Cada alerta importante tiene estado, responsable y cierre, y la administración lee cada mañana qué pasó en la noche.

Guardia en ronda nocturna entre pasillos de racks de una bodega, con linterna y chaleco reflectante.

Piloto

Tu primer mes de Cam Track, sin costo

Incluye
Un mes completo de Cam Track · Revisión de tu infraestructura de red para el máximo rendimiento y estabilidad · Configuración de zonas, cámaras y reglas · Router para la conexión segura con tus grabadores, sin costo
Lo que pones tú
Tus cámaras y grabadores actuales
Si decides no seguir
Retiramos el router. El diagnóstico de tu red queda contigo
Dónde
Región Metropolitana y hasta 80 km

Precio

$395.990+ IVA al mes

Un solo valor para hasta 3 grabadores (NVR) o hasta 100 cámaras. Si tu recinto crece, se suma un adicional por cada set extra. Sin costo de instalación ni de configuración.

Conversemos 15 minutos

Objeciones

Preguntas frecuentes

Ya tengo cámaras y guardias.

Justamente. Cam Track trabaja sobre lo que ya tienes: le da a tu equipo una forma de recibir, verificar, escalar y cerrar cada alerta, con la atención puesta en lo que importa.

Mi proveedor de CCTV ya hace eso.

Tu proveedor instala y mantiene las cámaras. Cam Track se ocupa de lo que pasa después de la detección: quién la atiende, cómo se escala y qué queda registrado.

¿Mi red aguanta?

Es lo primero que revisamos. La revisión de red es parte del proyecto: ancho de banda, estabilidad y puntos de falla, para que el sistema rinda al máximo.

¿Los guardias lo van a usar?

La unidad de trabajo es la alerta: tomarla, verificarla y cerrarla o escalarla. Son pocos pasos, les quita ruido y cada uno queda registrado a su favor.

¿Reconoce patentes?

Hoy el registro de vehículos en recepción es manual. Tenemos una demostración de lectura automática de patentes, pero no es parte del servicio actual.

Primer paso

Conversemos 15 minutos

Te preguntamos cómo trabaja hoy tu equipo de seguridad y qué necesitas saber de tu recinto. Si tiene sentido, armamos el piloto sobre tus cámaras actuales.

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